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Litoral Verde premia Club Med Trancoso
Premiação destaca a satisfação dos clientes e longa relação com a Litoral Verde
Marco Marra, diretor da Litoral Verde, e a equipe Club Med
Na semana passada, o Club Med Village Trancoso recebeu o “Prêmio de Excelência Litoral Verde Viagens”. A premiação é uma iniciativa da Litoral Verde, especializada em lazer, que tem como critério as avaliações dos hóspedes a partir de um sistema de avaliação independente. O Club Med Village Rio das Pedras também recebeu o destaque, em 2017.
"O Club Med, como um todo, destaca-se pela qualidade da proposta e sua capacidade de surpreender o cliente", afirma o sócio-diretor da Litoral Verde, Marco Marra. "Eles são pioneiros, criaram o conceito de resort há 50 anos, e se mantêm muito bem hoje, em sua política de atender crianças e adultos, com um atendimento de excelência na área esportiva, de lazer, de monitoramento, spa e gastronomia. E Trancoso ainda tem o golf".
Marra entregou pessoalmente a premiação, que tem como proposta parabenizar a prestação de serviço, valorizando as equipes de trabalho que são responsáveis diretas pela qualidade percebida pelos clientes.
Parceria forte
A Litoral Verde é "Top de Vendas" do Club Med há mais de 10 anos consecutivos, o que lhe rendeu o título de "Embaixador Club Med".
"Nossas empresas se reconhecem muito bem, falam a mesma língua e os clientes nos identificam como canais de vendas para Club Med. Nos sentimos honrados de fazer parte do seleto grupo de operadores que trabalham com eles", declara Marco Marra.
Seleção
A premiação foi feita de acordo com as qualificações dos hóspedes colhidas ao longo de um ano pelo questionário enviado pela Reevoo para os clientes da Litoral Verde Viagens, logo após a hospedagem. Foram avaliados 122 hotéis no Brasil e selecionados 25 Resorts e 3 Hotéis Boutique que receberam notas a partir de 8,0 e tiveram um número mínimo de avaliações.
Os critérios avaliados são: localização e destino, estrutura do hotel, lazer e atividades, qualidade dos serviços, alimentação/bebidas, qualidade da acomodação, limpeza e conservação, relação custo-benefício.
Atualmente, a Litoral Verde está usando o sistema de avaliação Feefo.
Confira a lista dos premiados
RESORTS PREMIADOS E SUAS NOTAS
Nannai Beach Resort 9.3
Vivá Porto de Galinhas 9.3
Carmel Charme 9.3
Mavsa Resort Convention & Spa 9.2
Bourbon Atibaia Spa & Resort 9.1
Hotel Village Le Canton 9.0
Arraial D'Ajuda Eco Resort 8.8
Iberostar Bahia 8.7
Portobello Resort e Safari 8.6
Club Med Village Trancoso 8.6
Sofitel Guarujá Jequitimar 8.6
Infinity Blue 8.6
Vila Galé Eco Resort do Cabo 8.5
Summerville Beach Resort 8.5
Iberostar Praia do Forte 8.5
Iberostar Grand Amazon 8.4
Club Med Village Rio das Pedras 8.4
Mussulo Resort by Mantra 8.3
Tivoli Ecoresort Praia do Forte 8.3
Sauípe Premium 8.3
Jatiúca Resort Hotel 8.2
Vila Galé Cumbuco 8.1
Costão do Santinho Resort e Spa 8.0
Beach Park Acqua Resort 8.0
Vila Galé Eco Resort de Angra 8.0
Hotéis Boutique PREMIADOS
Hotel Fasano Rio de Janeiro 9.5
Ponta dos Ganchos Exclusive Resort 9.4
Kenoa Exclusive Beach Spa e Resort 9.2
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