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Marco Marra, diretor da Litoral Verde, e a equipe Club Med
Na semana passada, o Club Med Village Trancoso recebeu o “Prêmio de Excelência Litoral Verde Viagens”. A premiação é uma iniciativa da Litoral Verde, especializada em lazer, que tem como critério as avaliações dos hóspedes a partir de um sistema de avaliação independente. O Club Med Village Rio das Pedras também recebeu o destaque, em 2017.
"O Club Med, como um todo, destaca-se pela qualidade da proposta e sua capacidade de surpreender o cliente", afirma o sócio-diretor da Litoral Verde, Marco Marra. "Eles são pioneiros, criaram o conceito de resort há 50 anos, e se mantêm muito bem hoje, em sua política de atender crianças e adultos, com um atendimento de excelência na área esportiva, de lazer, de monitoramento, spa e gastronomia. E Trancoso ainda tem o golf".
Marra entregou pessoalmente a premiação, que tem como proposta parabenizar a prestação de serviço, valorizando as equipes de trabalho que são responsáveis diretas pela qualidade percebida pelos clientes.
Parceria forte
A Litoral Verde é "Top de Vendas" do Club Med há mais de 10 anos consecutivos, o que lhe rendeu o título de "Embaixador Club Med".
"Nossas empresas se reconhecem muito bem, falam a mesma língua e os clientes nos identificam como canais de vendas para Club Med. Nos sentimos honrados de fazer parte do seleto grupo de operadores que trabalham com eles", declara Marco Marra.
Seleção
A premiação foi feita de acordo com as qualificações dos hóspedes colhidas ao longo de um ano pelo questionário enviado pela Reevoo para os clientes da Litoral Verde Viagens, logo após a hospedagem. Foram avaliados 122 hotéis no Brasil e selecionados 25 Resorts e 3 Hotéis Boutique que receberam notas a partir de 8,0 e tiveram um número mínimo de avaliações.
Os critérios avaliados são: localização e destino, estrutura do hotel, lazer e atividades, qualidade dos serviços, alimentação/bebidas, qualidade da acomodação, limpeza e conservação, relação custo-benefício.
Atualmente, a Litoral Verde está usando o sistema de avaliação Feefo.
Confira a lista dos premiados
RESORTS PREMIADOS E SUAS NOTAS
Nannai Beach Resort 9.3
Vivá Porto de Galinhas 9.3
Carmel Charme 9.3
Mavsa Resort Convention & Spa 9.2
Bourbon Atibaia Spa & Resort 9.1
Hotel Village Le Canton 9.0
Arraial D'Ajuda Eco Resort 8.8
Iberostar Bahia 8.7
Portobello Resort e Safari 8.6
Club Med Village Trancoso 8.6
Sofitel Guarujá Jequitimar 8.6
Infinity Blue 8.6
Vila Galé Eco Resort do Cabo 8.5
Summerville Beach Resort 8.5
Iberostar Praia do Forte 8.5
Iberostar Grand Amazon 8.4
Club Med Village Rio das Pedras 8.4
Mussulo Resort by Mantra 8.3
Tivoli Ecoresort Praia do Forte 8.3
Sauípe Premium 8.3
Jatiúca Resort Hotel 8.2
Vila Galé Cumbuco 8.1
Costão do Santinho Resort e Spa 8.0
Beach Park Acqua Resort 8.0
Vila Galé Eco Resort de Angra 8.0
Hotéis Boutique PREMIADOS
Hotel Fasano Rio de Janeiro 9.5
Ponta dos Ganchos Exclusive Resort 9.4
Kenoa Exclusive Beach Spa e Resort 9.2
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Avaliações da Litoral Verde
Opinião Final:
S? VIAJO PELA LITORAL VERDE
Alecssandro Mendes SantanaAlecssandro Mendes Santana
EXCELENTE ATENDIMENTO ,ATEN??O DESDE O PRIMEIRO ATENDIMENTO AT? O RETORNO DA VIAJEM
Opinião Final:
O melhor valor, agilidade e praticidade.
Meire Pires de MoraesMeire Pires de Moraes
Excelente .
Opinião Final:
LUCAS BORGESLUCAS BORGES
?tima empresa
Opinião Final:
Jorge Carvalho de Aragao BulcaoJorge Carvalho de Aragao Bulcao
O vauche foi encaminhado logo após a compra e recebí informações importantes pouco antes da viagem. O ato de compra foi também eficiente com o atendente Rodolfo.
Opinião Final:
Recomendo muito!
Thais AbreuThais Abreu
Com relação a litoral verde recomendo a todos, o combinado sempre foi cumprido.
Opinião Final:
ARTUR C FERNANDESARTUR C FERNANDES
Tudo na mais pura clareza e fácil aquisição.
Opinião Final:
?timo
ROGERIO GATIS PERESROGERIO GATIS PERES
Excelente, consegui até um desconto especial. Recomendo, está é uma empresa séria.
Opinião Final:
?timo.
Jonas Virgilio Oliveira de AraujoJonas Virgilio Oliveira de Araujo
Muito bom.
Opinião Final:
recomendo!
PAULO MOREIRAPAULO MOREIRA
Pessoal bastante atencioso que respondeu prontamente minhas dúvidas e demonstrou preocupar-se com uma agradável experiência de hospedagem
Opinião Final:
Atendimento impecável
Opinião Final:
CARLOS HENRIQUE BARRETOCARLOS HENRIQUE BARRETO
Retorno rápido!!!!!
Opinião Final:
Positiva!
Fernanda GontijoFernanda Gontijo
Foi uma viagem de última hora e a Litoral Verde conseguiu pra mim um ótimo apartamento no hotel que eu queria. Indico demais!
Opinião Final:
Nannai é sempre surpreendentemente bom, a cada vez que vamo
Serviço eficiente e objetivo, tudo deu certo conforme prometido.
Opinião Final:
Excelente
HELIOPOLIS LUY C ANDRADEHELIOPOLIS LUY C ANDRADE
São todos muito prestativos e atenciosos. O serviço é excelente. Estou muitíssimo satisfeita.
Opinião Final:
Com a Litoral Verde, você pode contar e confiar!
Jussara Silva NogueiraJussara Silva Nogueira
Excelente atendimento! Muito interesse e presteza em atender da melhor forma possível, procurando buscar o que melhor se adequa às necessidades do cliente
Opinião Final:
Voltarei a comprar com Litoral Verde
Erika Souza ValerioErika Souza Valerio
?timo suporte e incrível gentileza. Um dos melhores preços no mercado mas com um back-office nota 10
Opinião Final:
Pessoal da LV foi super atencioso e deu tudo certo conforme contratado na viagem!
Opinião Final:
Excelente
Leandro Martins TostesLeandro Martins Tostes
Atendimento excelente, dúvidas esclarecidas, atenção, nada a reclamar!!
Opinião Final:
Jos� Maria de SantucciJos� Maria de Santucci
Excelente; tudo funcionou conforme contratado
Opinião Final:
Prestativa Thalita.
Opinião Final:
Dilma Oliveira da SilvaDilma Oliveira da Silva
Fui muito bem atendida, muito satisfeita em minhas solicitações. Indico a Litoral Viagens e farei outras vezes.
Opinião Final:
Atendimento transparente e objetivo
Atendimento satisfatório, tudo ocorreu dentro do combinado.
Opinião Final:
Foi uma experiência maravilhosa, as crianças se divertiram D+ e nos tb.
Opinião Final:
me atenderam muito bem e me indicaram um resort que me agrad
Marilene Francisca Braga MarquesMarilene Francisca Braga Marques
sim.compraria. pois me atenderam com presteza e me indicaram um resort que me agradou.
Opinião Final:
Serviço excelente.
Opinião Final:
Ademar Oliveira JuniorAdemar Oliveira Junior
Atendimento rápido, sugestões rápidas e dentro do solicitado. Fechamento do negócio bem esclarecido e ótima condição de pagamento.
Opinião Final:
INDICAREI AOS AMIGOS
Marcio BelarminoMarcio Belarmino
Tudo conforme combinado, bom atendimento e suporte.
Opinião Final:
Viagem maravilhosa!
Sandra FinottoSandra Finotto
O pessoal da Litoral Verde é muito competente! Organizaram tudo corretamente como da outra vez que viajei.
Opinião Final:
?timo
Maria Beatriz RibeiroMaria Beatriz Ribeiro
Um ótimo atendimento ?????????
Opinião Final:
EXCELENTE
Lara CadoreLara Cadore
EXCELENTE, destacando o atendente Rodolfo pelo seu profissionalismo e prestatividade.