Categoria - "Premiações"

Evento Litoral Verde em parceria com o Carmel e a Cervejaria Bohemia

No dia 24 de Maio de 2017, ocorreu um encontro promovido pela Litoral Verde em parceria com o Carmel e a Cervejaria Bohemia, que reuniu representantes de agências de viagem do Rio de Janeiro e de Petrópolis, que foram convidados a participar de uma capacitação do portal do agente e conhecer o que o Costa do Sauípe tem a oferecer. 

O dia começou com um café da manhã seguido por uma visita pelas instalações da sede da Litoral Verde e deu continuidade com o treinamento. A programação do dia deu andamento com um almoço no restaurante da Bohemia e o Tour pelo museu da Cervejaria, fazendo uma viagem pela história e a arte da fabricação da cerveja.

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Litoral Verde Viagens premia Resorts e Hotéis Boutique

Operadora usou pontuação indicada pelos seus clientes no inovador sistema de avaliação Reevoo

A Litoral Verde Viagens, operadora especializada em atendimento a famílias, está premiando 25 resorts e hotéis boutique no segmento de lazer. O “Prêmio de Excelência Litoral Verde Viagens” utilizou como critério as avaliações dos hóspedes apontadas pelo Reevoo, um sistema internacional independente de coleta de opiniões utilizado com exclusividade no Brasil pela Litoral Verde. Os primeiros lugares foram ocupados por Nannai, na categoria Resort, e Fasano Rio, na categoria Hotel Boutique.

As lideranças da operadora estão entregando pessoalmente as premiações para os hotéis. “Nossa proposta é parabenizar a prestação de serviço desses locais, valorizando as equipes de trabalho que são responsáveis diretas pela qualidade percebida pelo nosso cliente”, explica o sócio-diretor da Litoral Verde Viagens, Gilberto Hingel.

Oito hotéis já foram premiados: o Nannai Resorts, Vila Galé Eco Resort do Cabo e Summerville Beach Resort, localizados em Pernambuco; Iberostar Praia do Forte, Iberostar Bahia, Tivoli Ecoresort Praia do Forte e Sauípe Premium Resort, na Bahia, além do Portobello Resort, em Mangaratiba. Os demais serão visitados e receberão o prêmio nas próximas duas semanas.

“Nada inspira tanta confiança quanto a opinião de quem realmente vivenciou o destino ou produto. A Litoral Verde preocupa-se com a qualidade de seus parceiros, e ninguém melhor para avaliar a qualidade de cada um que os seus próprios clientes “, destaca o Gerente Comercial do Nannai Resort & Spa, Rodrigo Lins. “Construir uma relação de parceria duradoura, que preza pelo respeito, qualidade e resultados, é algo valioso. É o que encontramos na Litoral Verde”.

O presidente da Costa do Sauípe, Guilherme Martini, conta que foi uma grata surpresa receber a premiação da Litoral Verde. “Acima de tudo por se tratar de uma avaliação idônea e com base na opinião dos clientes da operadora, que consideramos um parceiro estratégico, que prima pela qualidade de atendimento a seus clientes, e com quem temos uma relação muito profunda e importante”, ressalta.

Seleção

A premiação é de acordo com as qualificações dos hóspedes colhidas ao longo de 2016 pelo questionário enviado pela Reevoo para os clientes da Litoral Verde que se hospedaram em cada hotel. Foram avaliados 122 hotéis no Brasil. Foram selecionados para receber o prêmio 22 Resorts e 3 Hotéis Boutique que receberam notas a partir de 8,0 e tiveram um número mínimo de avaliações. Uma média de 30% dos clientes tem o costume de preencher e dar o retorno da hospedagem nos seguintes critérios: localização e destino, estrutura do hotel, lazer e atividades, qualidade dos serviços, alimentação/bebidas, qualidade da acomodação, limpeza e conservação, relação custo-benefício.

Confira a lista dos premiados

RESORTS PREMIADOS Nota
Nannai Beach Resort 9.3
Vivá Porto de Galinhas 9.3
Carmel Charme 9.3
Mavsa Resort Convention & Spa 9.2
Bourbon Atibaia Spa & Resort 9.1
Hotel Village Le Canton 9.0
Arraial D’Ajuda Eco Resort 8.8
Iberostar Bahia 8.7
Portobello Resort e Safari 8.6
Club Med Village Trancoso 8.6
Sofitel Guarujá Jequitimar 8.6
Infinity Blue 8.6
Vila Galé Eco Resort do Cabo 8.5
Summerville Beach Resort 8.5
Iberostar Praia do Forte 8.5
Iberostar Grand Amazon 8.4
Club Med Village Rio das Pedras 8.4
Mussulo Resort by Mantra 8.3
Tivoli Ecoresort Praia do Forte 8.3
Sauípe Premium 8.3
Jatiúca Resort Hotel 8.2
Vila Galé Cumbuco 8.1
Costão do Santinho Resort e Spa 8.0
Beach Park Acqua Resort 8.0
Vila Galé Eco Resort de Angra 8.0
Hotéis Boutique PREMIADOS
Hotel Fasano Rio de Janeiro 9.5
Ponta dos Ganchos Exclusive Resort 9.4
Kenoa Exclusive Beach Spa e Resort 9.2

 

Nannai Beach Resort

Tivoli Ecoresort Praia do Forte

Iberostar Bahia

Iberostar Praia do Forte

Vila Galé Eco Resort do Cabo

Summerville Beach Resort

Costa do Sauípe

Parceria Litoral Verde e Revoo

A Litoral Verde é a primeira empresa no Brasil a utilizar Reevoo, um sistema pioneiro e inovador para avaliações e análises dos serviços oferecidos. A inglesa Reevoo possui o mais rigoroso e sistemático processo de coleta de opiniões sobre serviços e produtos.

O diferencial está na coleta e na certificação das qualificações: apenas clientes que realmente compraram pacotes de viagem da Litoral Verde avaliam os serviços, sempre de forma isenta, sem pagamento de recompensa e sem possibilidade de alteração nos comentários, repassando o feedback na semana seguinte à sua estadia.

Todos os comentários ficam publicados de forma permanente no site da Litoral Verde Viagens, garantindo que os demais clientes possam conhecer a opinião de outros que já vivenciaram a experiência em cada hotel. Ao longo dos últimos 12 meses, as avaliações têm indicado que de 98% a 100% dos clientes comprariam novamente com a Litoral Verde.

Mais informações em www.litoralverde.com.br/reevoo.php


Pelo 11º ano consecutivo, Litoral Verde é premiada pela Iberostar

 

Operadora é uma das 10 TOP de vendas, ao lado de CVC, Latam Viagens e Flytour

A Litoral Verde Viagens, operadora especializada em Resorts e atendimento às famílias, foi mais uma vez premiada no Estrellas 2017, promovido pela Iberostar Brasil, na categoria TOP 10 Vendas Complexo Iberostar Praia do Forte Hotels & Resorts. Essa é a 11ª vez que a empresa recebe a premiação, criada para os parceiros que mais comercializaram os produtos da rede no país. A entrega do prêmio foi realizada em 24 e 25 de março, no Iberostar Praia do Forte, na Bahia, e contou com a presença da diretoria do grupo espanhol.

A Litoral Verde é reconhecida por seu bom resultado em vendas dos produtos da rede desde a primeira edição do evento, em 2006. “Essa sequência de conquistas mostra a consistência e solidez dessa parceria. Como consultores, temos segurança e confiança na qualidade de toda a rede Iberostar”, destaca o sócio-diretor da Litoral Verde Viagens, Gilberto Hingel.

O Estrellas foi criado para celebrar os trabalhos dos parceiros e prestigiar as operadoras de turismo que mais venderam os produtos Iberostar durante o ano. Em 2017, foram destacadas oito categorias: Top 10 Vendedores; Operadoras da Argentina, Chile e Uruguai; Operadoras de Receptivo; Top 5 Eventos; OTAs Brasil; Top 5 Grand Amazon.

Ao lado da Litoral Verde, na lista das TOP 10 Vendas Complexo Iberostar Praia do Forte Hotels & Resorts, estão: CVC, Visual Operadora, Latam Viagens, Flytour, Azul Viagens, Trend, MMT Gapnet, Turnet e Viagens Master.


Litoral Verde comemora prêmios e desempenho em 2016

Encerramos 2016 com um crescimento de 9% no faturamento geral. No segmento Internacional, nossa nova aposta, teve uma expansão de 220% e já representa 15% das vendas totais da empresa. Além disso conquistamos 11 prêmios ao longo do ano.

“Em um ano de instabilidade do mercado e crise financeira, esse resultado mostra nossa bem-sucedida estratégia, focada no crescimento com qualidade e sustentabilidade e no bom atendimento, e fundamentada em parcerias fortes e duradouras”, afirma o sócio-diretor da Litoral Verde Viagens, Gilberto Hingel.

Em 2016, foi aberto uma filial em Vitória (ES), onde obtivemos um resultado significativo. “Estamos avaliando possibilidades e em busca de novas oportunidades em outras capitais”, afirma Hingel.

Mesmo com a instabilidade do dólar, superamos as metas para os pacotes internacionais, com destaques em 2016 para as viagens ao Caribe e Estados Unidos, principalmente Orlando.

Para 2017, a proposta é continuar atuando fortemente nesse segmento, consolidando a posição da empresa nas vendas de pacotes internacionais.
Caribe continua sendo um importante destino, mas a meta é crescer também na Europa e fortalecer sua presença para os Estados Unidos.

Os cinco destinos mais procurados pelos nossos clientes em 2016 foram: Salvador, Recife, Fortaleza, Gramado e Angra dos Reis.

Para 2017, apostamos no crescimento das viagens para Foz do Iguaçu e Rio de Janeiro. “Eles são alguns dos destinos mais completos do Brasil, com ótima estrutura receptiva, amplo parque hoteleiro e diversos passeios e atrações, acreditamos que serão tendência”, lembra Hingel.

Prêmios

Crescimento com qualidade. É isso que indicam os 11 prêmios que parceiros como Latam, Club Med, Vila Galé e outros conferiram para a Litoral Verde Viagens ao longo do ano. Confira a lista:

Em Fevereiro a Litoral Verde ficou em 3º lugar na categoria “Melhores Operadoras, OTA e Estudantil” do programa de relacionamento da Latam Airlines, no Prêmio Agências de Elite de 2015 oferecido pelo Club Latam.

Em Setembro houve novamente o Prêmio Agências de Elite, e a Litoral Verde foi destacada com o 1º lugar na categoria Operadora referente ao segundo semestre.

Em Outubro foram 3 premiações, sendo homenageada como Operadora Top de Vendas pelos empreendimentos Infinity Blue Resort & Spa, Vila Galé Hotéis e Tivoli Ecoresort Praia do Forte.

Mais duas premiações no mês de Novembro, como Melhor Parceiro 2016 pelo Grand Palladium e pelo programa Viagem Cultural, especializado em turismo.

Para finalizar, em Dezembro tiveram os prêmios do Club Med como Top Operadora 2015 e 2016.


Club Med faz homenagem aos Experts 2015/2016

Prêmio Experts 2015/2016 Club Med

Durante a 15ª edição do Expert 2015/2016, realizado neste sábado, dia 10 de Dezembro de 2016, as agências, operadoras e organizadores de evento foram homenageados pelo Club Med, no novo Resort da rede, o Lake Paradise, em Mogi das Cruzes. A premiação reconhece os parceiros que mais se destacaram em vendas para os Resorts Club Med.

O diretor de vendas da rede, Marco Oliva, foi o responsável por dar início a premiação ao Trade, que reuniu representantes das regiões Sul, Sudeste, Centro-Oeste e Nordeste do Brasil.

A Litoral Verde Viagens se destacou mais uma vez: na categoria Expert Club Med, ficou no Top 5 Operadoras em 2015 e 2016.


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